Туристы могут вернуть деньги за путевку в Китай

Ямальский Роспотребнадзор напомнил жителям округа, которые приобрели путевки в Китай, о том, что они вправе расторгнуть договор с турфирмой и вернуть деньги. Основание для этого прописано законом – ухудшение условий путешествия.

На данный момент Китай признан страной, пребывание в которой может оказать угрозу жизни и здоровью туристов. Это связано с распространением на территории КНР коронавируса. Согласно правилам, туристы, которые приобрели путевки, могут обратиться в турфирму за возвратом денег. Если же поступит отказ, то россияне могут обратиться с требованием о расторжении договора в суд.

Жители и гости Ямало-Ненецкого автономного округа могут обратиться за консультационной помощью в ямальское управление Роспотребнадзора по номеру телефона: 8 (800) 100 03 12. Время работы с 8-30 до 17-00. Перерыв с 12-30 до 14-00.

Кроме того, граждане могут обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления по телефонам: 8(34922) 3-08-89, 4-02-43.