Первыми с нововведениями познакомились ветераны города. Им наглядно показали, как теперь можно быстро и легко записаться к специалисту или заполнить заявление. По словам начальника УСЗН Елены Калининой, этот новый проект призван помочь жителям города.
Ежедневно к специалистам обращаются более 500 человек. Возле кабинетов образуются длинные очереди, в которых горожане проводят по несколько часов. Теперь же получить всю необходимую информацию или записаться на приём к специалисту можно в регистратуре.
"Первая задача которая стоит перед этим проектом, это распределить потоки населения, потому что одномоментно расширить штат невозможно. Иногда поток населения мы не можем регулировать, потому что люди в один день могут прийти в большем или меньшем количестве. Наша задача разъяснить людям, что есть разные возможности подачи документов в управление соцзащиты и получения госуслуг."
Житель города Елена Кравченко:
"В свое время, 10 лет назад, я являлась многодетной мамой и получала детские пособия. Были очереди постоянные в кабинетах, а здесь удобно подойдёшь все тебе объяснят специалисты куда тебе нужно обратиться."
Кроме этого для удобства горожан на первом этаже установили компьютер. Здесь можно через портал госуслуг также записаться на приём к специалистам УСЗН или других структур.
Добавить комментарий
Авторизовываясь, вы принимаете пользовательское соглашение и подтверждаете,
что ознакомлены и согласны с политикой конфиденциальности данного сайта
Авторизоваться через соцсеть